Returpolicy

Vi på Glowgram värdesätter din kundnöjdhet och strävar alltid efter att tillhandahålla produkter av högsta kvalitet och service. För att säkerställa en smidig och transparent köpupplevelse, vill vi informera dig om vår returpolicy:

14 dagars ångerrätt: Vi erbjuder en 14-dagars ångerrätt för oanvända produkter. Detta ger dig möjlighet att noggrant överväga ditt köp och vid behov returnera produkten om den inte uppfyller dina förväntningar.

Returkostnader: Vänligen notera att vi inte står för returkostnaderna. 

Returhantering: Som avsändare är du ansvarig för returförsändelsen. För att säkerställa en säker och spårbar retur, rekommenderar vi att du alltid begär ett spårningsnummer från PostNord när du returnerar ditt paket.

Återbetalning: Efter att vi har mottagit returen och verifierat att produkten är i oanvänt skick, kommer återbetalning att behandlas. Vänligen ha förståelse för att återbetalningen kan ta några dagar att behandlas beroende på din betalningsmetod och bank.

Tidsbegränsningar: Observera att returen måste ske inom 14 dagar från mottagandet av produkten för att vara berättigad till återbetalning. Vi förbehåller oss rätten att inte godkänna returen om den sker efter denna tidsram.